코웨이 정수기 에러코드 해결 방법 | AS 접수

 

정수기를 사용하다 보면 자주 뜨는 코웨이 정수기 에러코드 때문에 당황할 때가 있습니다. 어떤 오류는 사용자가 간단히 해결할 수 있지만, 일부는 내부 부품 문제라 전문가의 점검이 필요합니다.

 

이 글에서는 자가 해결 가능한 에러코드와 반드시 AS 접수가 필요한 에러코드를 구분해 알려드리고, 빠른 접수 방법까지 안내합니다.

 

자가 해결 가능한 코웨이 정수기 에러코드

사용자가 직접 확인하고 간단히 해결할 수 있는 경우입니다.

 

1) 물 공급 관련 오류 (E1)

원인: 원수 밸브 잠김, 단수, 정수기 호스 꺾임

해결 방법:

• 정수기 뒷면의 원수관 밸브가 열려 있는지 확인합니다.
• 단수 여부를 확인합니다.
• 호스가 꺾여 있다면 곧게 펴주세요.

원수관 밸브를 배관과 같은 방향이 되도록 열어주세요

 

2) 전원 관련 오류

원인: 정전, 전원 코드 불안정 연결 등

해결 방법:

• 정전 여부를 확인하세요.
• 전원 코드가 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 점검하세요.

 

3) 장기간 미사용 오류

원인: 장기간 사용하지 않아 내부에 물 고임으로 불순물 경고 발생

해결 방법:

• 온수를 한두 컵 연속 추출해 내부 물을 배출합니다.
• 이후 정상적으로 사용 가능합니다.

 

AS 접수가 필요한 코웨이 정수기 에러코드

아래 오류들은 내부 부품 문제 가능성이 높아 반드시 코웨이 고객센터를 통한 AS 점검이 필요합니다.

 

1) 필터 관련 오류 (E2)

• 원인: 필터 수명이 다 되었거나 제대로 장착되지 않은 경우입니다.
• 해결 방법: 전문가의 도움을 받아 필터를 교체해야 합니다.

 

2) 센서 및 내부 부품 오류 (E3, E4, E5 등)

• 원인: 냉수·온수 센서, 제빙 기능, 내부 회로 등 부품 고장입니다.
• 해결 방법: 자가 해결이 불가능하므로 반드시 전문가 점검이 필요합니다.

 

코웨이 정수기 에러코드 해결 방법

• 단순한 물 공급, 전원 문제 등 자가 해결이 가능합니다.
• 필터, 센서, 내부 부품 오류는 반드시 AS 접수가 필요합니다.

👉 자세한 AS 접수 방법은 [코웨이 정수기 고객센터 전화번호 | 빠른 상담] 글에서 확인하세요.

코웨이 정수기 고객센터 전화번호 | 빠른 상담

 

코웨이 정수기 자가 해결 안내 페이지

코웨이 공식 홈페이지에서는 제품별로 자주 발생하는 문제를 정리해 둔 자가조치 안내가 준비되어 있습니다.

• 코웨이 자가조치 안내 바로가기

여기서 정수기 모델별 에러코드 설명, 물이 안 나올 때 점검 방법 등 기본 해결책을 쉽게 확인할 수 있습니다.

📌 모델에 따라 다를 수 있으니, 사용 중인 정수기 설명서와 함께 참고하세요.

 

마무리

코웨이 정수기 에러코드는 단순한 사용 환경 문제부터 내부 부품 고장까지 원인이 다양합니다.

 

간단히 해결할 수 있는 오류는 빠르게 직접 점검하고, 필터, 센서, 부품 관련 오류는 코웨이 고객센터(1588-5200) AS 접수를 통해 빠르게 조치하는 것이 안전합니다.

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